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铁路部门多措并举,力促旅客平安有序出行

2024-07-08 17:13:00

  据“中国铁路”微信公众号消息,7月1日,为期62天的2024年全国铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日,全国铁路预计发送旅客8.6亿人次,日均发送1387万人次。(7月1日 中新网)

  随着2024年全国铁路暑期运输启动,夏日出行大潮也正式拉开帷幕。在这场年度大戏中,铁路部门不仅扮演着运输主力军的角色,更是以一系列创新服务和安全保障措施,为旅客打造了一场舒适、便捷的暑期出行体验。

  运力投放精准高效,满足多元化出行需求。面对暑期学生流、旅游流、探亲流等多重出行需求的叠加,铁路部门展现出了强大的运输组织能力。通过增开临时旅客列车、优化高铁线路运用、科学分析售票数据等举措,铁路部门实现了运力的精准投放。特别是针对热门方向的运力加强,以及进京、进沪、进穗旅客列车的满编组运行,都充分体现了铁路部门对旅客出行需求的深刻洞察和积极响应。此外,旅游专列的开行,不仅为旅客提供了更多的出行选择,也与景区、酒店等旅游产业链上的各个环节形成了良性互动,共同助力暑期旅游经济的蓬勃发展。

  便民服务持续优化,提升旅客出行体验。在暑期运输期间,铁路部门在便民服务上的创新和实践同样值得称赞。从12306候补购票、在线选铺等功能的完善,到计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务的推广,再到铁路畅行码、“静音车厢”、便捷换乘等服务的提升,铁路部门正以旅客为中心,不断优化服务流程,提升服务质量。特别是针对老幼病残孕等重点旅客的关爱服务,以及站车卫生保洁、空调供水等基本服务的保障,都让旅客在出行过程中感受到了更多的温暖和便利。

  风险防控严阵以待,确保铁路安全畅通。涌动的假日大潮,平安有序出游,始终是心中最美的期盼。亦因此,在暑期运输的繁忙背后,铁路部门也全力做好假期保障工作。加强铁路防洪重点处所的巡守监护,确保状态良好;积极应对强降雨、大风等极端天气和自然灾害,采取停运、限速、迂回等措施,主动规避风险;加大运输服务资讯发布力度,满足旅客信息需求,及时回应社会关切……用心用情做好假日出行方方面面的保障工作,方能为旅客的平安出行提供了最坚实的保障,共绘暑假出行美美与共的新画卷。

  铁路部门以旅客为中心,以需求为导向,以安全为前提,正努力为旅客打造一个更加安全、便捷、舒适的出行环境。我们有理由相信,在这场暑期出行大潮中,每一位旅客都将收获一段美好的旅程,而铁路部门也将以更加优异的成绩,书写中国铁路发展的新篇章。徐率



小编:曹艳平 收藏| 举报| 投诉