为更好满足学生旅客出行需求，铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，推出“学生预约购票服务”功能、“学生出行需求采集”功能。

从这个月到下个月8日，铁路部门针对12306注册的学生用户推出相关服务，其中像是“学生预约购票”的使用就很简单，在点击进入“我的”页面后，可以看见增加了“学生预约购票服务”入口，用户可以按照需求来填写相关内容；另外，像是“学生出行需求采集”可以没有购票所需车次和中转推荐方案的前提下，用户可以为自己填报需求，铁路部门可以根据这些需求情况对运力情况进行研判，从而进一步统筹协调运力资源，做好运力保障。

几乎是每隔一段时间，12306便会推出一项或者几项新功能，而这些新功能几乎都无一例外地是进一步优化和提升乘客们的出行体验。就拿“电子临时身份证申请”这件事来说，不管是平日丢失了身份证的，或者是因为“马大哈”们出门忘记带身份证的，都可以通过12306来进行临时身份证明申请，从而不用再为缺失身份证这件事而发愁。

另外，还有像是专门针对学生群体的相关优惠举措和服务举措等，也都大大进一步提升了学生和家长们的出行体验。此次12306又专门针对学生们推出了两项功能，无疑会让广大学生们在回家或者返校时的行程更加便捷、安全，同时，因服务功能的提升，也会大大强化了12306的服务品牌形象。（刘睿鑫）